澳大利亚信息专员办公室(OAIC)负责管理隐私，信息自由(FOI)和信息政策等少数职能。
其职责包括进行调查; 审查根据"信息自由法"作出的决定; 处理投诉; 监督机构管理; 并向公众，政府机构和企业提供建议。一年前的这个星期，它的工作量再次增加，并负责处理澳大利亚的应通报数据泄露(NDB)计划。
在运营的第一年，OAIC收到了812次违规通知。
在去年5月的参议院评估会议期间，当时的代理信息和隐私专员Angelene Falk表示，她的办公室预计将有大约500份违规信息泄露到她的办公室，告诉委员会当时"一系列问题有所增加" OAIC即将结束，挑战在于"用可用资源管理责任"。
被任命为澳大利亚信息和隐私专员，福尔克周二面临参议院预算，再次烧掉她办公室的人员编制。
"应报告数据泄露计划的工作量大幅增加，"她说，并指出，根据以前的自愿计划，OAIC在12个月内收到了114份违规通知。
"这要求办公室集中精力并优先考虑这项工作，并且不可避免地因为我们所有职能部门的工作量增加，导致一些工作的延迟时间延长。"
参议员特别关注的是，由于工作量增加，上诉和审查请求需要近一年的时间才能完成。
自2018年7月起的六个月内，OAIC收到了超过10,000份有关隐私和FOI的查询。有524项要求审查FOI决策 - 比去年同期增加42%%。318条评论在同一时间内完成。
目前有784个FOI信息专员(IC)审查和18个FOI事项，等待11个月被指派一名案件官员。
"我们通过早期解决模式解决了超过50%%的隐私投诉，同样我们在FOI方面看到了增加数量的FOI方面的成功，"Falk解释说。
"话虽如此，那些需要进行全面调查的隐私和信息自由的问题正在延迟分配给一名官员。"
在过去三年中解决IC审查所需的平均时间为6-7个月。
此外，从2018年7月到12月，OAIC收到了1,716份隐私投诉 - 比去年同期增加了22%%。其中1,410个已经解决。
公然拒绝告诉Estimates她想要更多的工作人员 - 在5月份说，OAIC拥有75名全职员工--Falk说她的办公室"在积极主动地"处理事务增加的原因。她说，她一开始就专门研究是否存在"良好的FOI决策"，并且在隐私方面，对政府和企业的责任有很好的认识。
"与此同时，我们正在考虑我们的资源，"她承认道。"我们将更多的注意力放在早期解决方案上，并且正在取得成果，同时考虑我们的资源需求可能会向前发展。"
